市住建局全力解决工程建设项目审批改革难题提高为企综合服务效能-威尼斯37266

市住建局全面开展“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”政务服务窗口建设，积极为企提供帮代办服务，有效解决建设工程项目报建难题，提升综合服务能力。

一是建立“帮办代办”机制，通过官方网站和新媒体公开了首批29名“帮办代办”专员名单，变被动服务为主动服务，变单项服务为全流程服务，加快项目审批手续，范围覆盖全市，截至目前，今年已为全市150多个项目提供了帮办代办服务。

二是延伸拓展“帮办代办”服务，为企业精准分析项目报建要求，个性化定制报建审批方案，做到“一项目一流程”“一项目一清单”，简化项目审批流程；积极靠前服务，在企业拿地立项阶段主动对接，实行“土地拍卖大厅一站式服务台”和“工程建设项目帮办代办台”的“双台”联动，开展设计方案审查、消防工程验收等关键事项批前指导，提高一次办结通过率。

三是多渠道收集采纳问题建议，通过定期召开企业座谈会、开设线上线下“办不成事”反映窗口等多种方式，广泛收集企业问题，建立健全问题办理和督办机制，做到件件有回音，今年已为企业解决各类审批问题90多件，进一步提高了企业满意度。

四是推进改革创新解难题，提升审批效能，已落实“桩基先行”工作，建设单位可根据施工阶段自主选择办理分阶段施工许可证，在建设项目设计方案批复后，即可单独办理基础或桩基工程施工许可，同时简化相关手续，今年已办理了19个项目的分阶段施工许可，平均每个项目提前开工一个月以上。

五是深化施工图审查改革，实行一般工业项目施工图自审承诺制，取消了一般工业项目施工许可前的施工图设计文件联合审查，由住建部门在办理施工许可后开展施工图抽查，抽查费用由政府承担，市经开区传化公路港物流产业园项目，通过施工图自审承诺加快了建设单位报建，压缩了审图环节，并为建设单位节省了约12.3万元的审图费用。